بعد أن كشفت شركة Apple عن ميزات الذكاء الاصطناعي لأجهزة iPhone في العام الماضي ، ارتفع أسهم الشركة تحسبا أن توفر القدرات الجديدة هزة لأعمال تجارية قديمة. لكن طفرة في المبيعات لم تتحقق.
في يوم الخميس ، قال عملاق التكنولوجيا إنها باعت 69.14 مليار دولار من أجهزة iPhone في ربعها الأخير ، بنسبة 0.8 في المائة عن العام السابق و 3.5 في المائة أقل من سجل المبيعات الفصلي الذي ذكرته في أوائل عام 2022. مثل Apple Music و Apple TV+، كانت تساعد في تعويض الأداء المتواضع لأعمال iPhone الخاصة بها.
زادت إيرادات أبل الفصلية بنسبة 4 في المائة إلى 124.3 مليار دولار خلال الأشهر الثلاثة التي انتهت في ديسمبر. ارتفع أرباحها بنسبة 7 في المائة إلى 36.33 مليار دولار ، وانتعشت من الربع السابق عندما دفعت غرامة بمليارات الدولارات للمنظمين الأوروبيين.
انخفضت النتائج إلى أقل من توقعات محللي وول ستريت مقابل 124.38 مليار دولار في المبيعات ولكنها تجاوزت توقعات بلغت 35.62 مليار دولار. وقالت الشركة إنها تتوقع أن ترتفع الإيرادات في الربع الحالي ، الذي ينتهي في مارس. ارتفعت الأسهم بنسبة 3.5 في المائة في التداول بعد ساعات العمل بسبب توقعات المبيعات المشجعة للشركة.
على الرغم من الترويج بشكل كبير تقنية AI الجديدة ، أصدرت Apple جهاز iPhone في سبتمبر دون توقيع نقطة بيعها: نظام الذكاء الاصطناعي يسمى Apple Intelligence. أصبحت ميزات الذكاء الاصطناعي متاحة بعد شهر تقريبًا في الولايات المتحدة وتوسعت في النهاية إلى البلدان الأخرى الناطقة باللغة الإنجليزية.
لم تصدر شركة Apple Apple Intelligence في الصين ، ثاني أكثر سوقها المهم ، تضعف جاذبية iPhone هناك. انخفضت حصة الشركة من مبيعات الهواتف الذكية في الصين 2.4 نقطة مئوية العام الماضي إلى 15.5 في المئة ، وفقا لصالح شركة CounterPoint Research ، وهي شركة أبحاث السوق. وقالت شركة Apple ، التي تخطط لإتاحة الذكاء الاصطناعي بلغات إضافية في أبريل ، إن المبيعات في الصين انخفضت بنسبة 11 في المائة إلى 18.51 مليار دولار.
وقال تيم كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، خلال مكالمة مع المحللين: “الأسواق التي طرحنا فيها شركة Apple Intelligence أداءً أفضل على أساس سنوي من الأسواق التي لم نفعلها”.
في البلدان التي تتوفر فيها شركة Apple Intelligence ، أصيبت بعض الميزات بخيبة أمل العملاء. هذا الشهر ، قالت الشركة إنها ستعطيل نظام الذكاء الاصطناعي لتجميع وتلخيص إشعارات الأخبار لأنها كانت تحريف تقارير إعلامية.
وقال ديفيد فاجنر ، رئيس شركة Aptus Capital Advisors ، “كان هناك الكثير من التفاؤل لدرجة أنهم حصلوا على البيض الذهبي مع iPhone 16 ، ولكن بسرعة إلى الأمام إلى اليوم ، ويبدو أن السجادة قد تم سحبها من تحتها”. شركة استثمار في ألاباما. “كان هناك امتصاص أبطأ من الذكاء الاصطناعي.”
بالإضافة إلى محاولة تنشيط أعمال iPhone الخاصة بها ، تواجه Apple إمكانية صداع سلسلة التوريد الطازجة. هدد الرئيس ترامب بفرض تعريفة إضافية على البضائع من الصين ، حيث تصنع شركة أبل غالبية أجهزة iPhone ، وعلى المنتجات التي يتم شحنها من بلدان ، بما في ذلك فيتنام ، حيث نقلت شركة Apple بعض تصنيعها خلال إدارة ترامب الأولى. أي رسوم ستقلل من أرباح Apple أو تجبرها على رفع الأسعار.
قام السيد كوك ببناء علاقة شخصية مع السيد ترامب على مر السنين. تبرع بمليون دولار لصندوق الافتتاح للسيد ترامب وجلس وراء السيد ترامب في الافتتاح إلى جانب قادة التكنولوجيا الآخرين ، بما في ذلك مارك زوكربيرج وجيف بيزوس.
عندما سئل خلال مكالمة مع المحللين حول ما يمكن أن تعنيه الإدارة الجديدة بالنسبة للشركة ، قال السيد كوك: “نحن نراقب الموقف وليس لدينا أي شيء آخر لإضافته”.
الخدمات ، التي تتضمن مبيعات التطبيقات ، Apple TV+ و Apple Pay ، لا تزال أقوى شريحة أداء من أعمال Apple. تقوم الشركة بتخفيض إيرادات من أكثر من مليار اشتراك تم بيعه عبر أجهزة iPhone و iPad. ارتفعت مبيعات الخدمات في الربع بنسبة 14 في المائة إلى 26.34 مليار دولار.
تأتي نسبة كبيرة من إيرادات الخدمات من Google ، والتي تدفع ليكون محرك البحث على أجهزة Apple. في العام الماضي ، قضى قاضٍ فيدرالي بأن Google هي احتكار لدفع هذه الرسوم ، وقد طلبت وزارة العدل من المحكمة أن تعالج ذلك من خلال إجبارها على التوقف. سعت شركة Apple ، التي تريد الاحتفاظ بمبلغ 20 مليار دولار الذي تجمعه سنويًا من Google ، إلى التدخل في القضية ولكن تم رفضه.
ذكرت Apple أن المبيعات ارتفعت لشخصين من منتجاتها الرئيسية الأخرى ، iPad و Mac ، ولكنها سقطت على الأجهزة القابلة للارتداء مثل Apple Watch و AirPods. زاد إجمالي إيرادات المنتج للشركة بنسبة 1.6 في المائة إلى 97.96 مليار دولار.
